อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ambvip

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณ เช่น รายละเอียดการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ การเก็บและใช้ข้อมูลของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่เสมอ

ข้อมูลบัญชีเข้ารหัสสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลได้ทุกเมื่ออ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อโดยตรง
ambvip นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ambvip
ช่องทางติดต่อคุ้มครองข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือต้องการขอแก้ไขรายละเอียดส่วนตัว เรามีช่องทางที่ตอบตรงจุดให้เลือกใช้ตามความสะดวก ไม่ว่าจะเป็นแชทสดในหน้าบัญชี อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล หรือ LINE ของทีมซัพพอร์ตในประเทศ ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง

แชทสดในหน้าบัญชี พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณผ่านช่องแชทสดที่อยู่ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ ทีมงานจะช่วยตรวจสอบคำขอและแจ้งขั้นตอนต่อไปให้คุณทราบ
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ
LINE ซัพพอร์ตในประเทศ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่าน LINE เพื่อสอบถามเรื่องการเก็บข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรง
การดูแลข้อมูลระยะยาว

แนวทางดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ได้หยุดแค่ตอนเปิดบัญชี เราวางขั้นตอนต่อเนื่องตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูล การจัดการคุกกี้ ไปจนถึงการกำหนดระยะเวลาจัดเก็บและช่องทางขอแก้ไขข้อมูล เพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดระยะเวลาที่ใช้งานบัญชีกับเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะก็ตาม

คุกกี้และการปรับหน้าล็อบบี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าล็อบบี้ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลประวัติการฝากถอนและการยืนยันตัวตน เมื่อคุณปิดบัญชีข้อมูลจะถูกจัดการตามกฎหมายของภูมิภาคคุณ

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูล

คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต โดยเราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอเสมอ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อใช้งานบัญชีกับ ambvip ตั้งแต่การฝากผ่าน PromptPay ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอลบข้อมูล คำตอบด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนก่อนติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

เราเก็บเฉพาะรายละเอียดที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรม เช่น หมายเลขอ้างอิงการโอนและชื่อบัญชีที่ใช้ฝากผ่าน PromptPay เพื่อจับคู่ยอดเงินเข้าบัญชีของคุณให้ถูกต้อง

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการที่รองรับ Wallet หรือ SCB Easy และไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดกับบุคคลภายนอก

ส่งคำขอผ่านแชทสดในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่แจ้งไว้ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบเป็นประจำ คุณปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันของหน้าล็อบบี้อาจทำงานไม่ครบถ้วน

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางติดต่อในหน้าบัญชี เราจะตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีให้คุณโดยเร็ว

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของภูมิภาคที่คุณใช้งาน ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามพื้นที่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต